Allur flutningstími er áætluð og getur verið mismunandi eftir flutningsaðila og veðri eða öðrum aðstæðum sem við höfum ekki stjórn á. Fyrir pantanir sem gerðar eru eftir sendingarglugga sama dag, verður sendingum seinkað um einn dag. Tafir: Sumar sendingar geta tafist vegna óviðráðanlegra aðstæðna sem tengjast COVID-19, svo sem aukins pöntunarmagns, innleiddra öryggisreglur og hindrana flutningsfyrirtækis. Vertu viss um að við munum alltaf gera okkar besta til að uppfylla ofangreindan sendingartíma, jafnvel við þessar aðstæður. Við kunnum sannarlega að meta þolinmæði þína; við erum öll í þessu saman.

Búast má við að pantanir sem sendar eru með „Staðlað sendingu“ berist að meðaltali innan um 5-8 virkra daga. Þessi tímarammi fer eftir staðsetningu þinni. Virkir dagar innihalda ekki helgar frí. Við berum enga ábyrgð á töfum vegna veðurs, vinnuverkfalla, efnisskorts, náttúruathafna eða bilana í flutningum.

Búast má við að pantanir sem sendar eru með „Flýtisendingum“ berist að meðaltali innan um 3-5 virkra daga. Þessi tímarammi fer eftir staðsetningu þinni. Virkir dagar innihalda ekki helgar frí. Við berum enga ábyrgð á töfum vegna veðurs, vinnuverkfalla, efnisskorts, náttúruathafna eða bilana í flutningum.

Búast má við að pantanir sem lagðar eru fyrir sendingar sama dag og sendar með „Next Day Shipping“ verði afhentar næsta virka dag. Pantanir sem gerðar eru eftir þennan frest verða sendar næsta virka dag og búist við að þær berist einum virkum degi síðar. Virkir dagar innihalda ekki helgar frí. Við berum enga ábyrgð á töfum vegna veðurs, vinnuverkfalla, efnisskorts, náttúruathafna eða bilana í flutningum.

Allar pantanir eru afgreiddar og sendar innan 1-3 virkra daga frá því að þær eru settar, að helgar ekki meðtaldar. Til dæmis verða pantanir settar á laugardag og sunnudag afgreiddar fyrir lok dags á þriðjudegi.

Við gerum okkar besta til að halda vefsíðunni okkar uppfærðri með tilkynningum um uppselt, en ef af einhverjum ástæðum reynist hlutur í pöntun sem þú lagðir upp á lager, munum við láta þig vita um bakpöntunina með tölvupósti innan eins virkra dags. Gakktu úr skugga um að tölvupóstur frá DermSilk fari í pósthólfið þitt og sé ekki síað í kynningar eða ruslpóstmöppur.

Allar sendingar sem viðskiptavinurinn synjar verður rukkaður um óafhendingargjald samkvæmt upprunalega greiðslumáta sem notaður var við pöntunina. Þetta gjald er breytilegt eftir staðsetningu viðskiptavinarins og inniheldur sendingargjöld. Þetta gjald verður dregið frá öllum skilum eða inneign í verslun, ef við á.