Við bjóðum upp á 60 daga peningaábyrgð á öllum DermSilk vörum. 60 dagar hefjast frá því að þú færð vöruna þína til að hefja skil. Stefna okkar er að taka við skilum fyrir völdum vörumerkjum, að því gefnu að þau séu í viðunandi ástandi. Ásættanlegt ástand þýðir að hluturinn er óopnaður, ónotaður og öll innsigli eru ósnortinn. Skilapakki verður að innihalda allar gjafir með kaupum eða kynningarefni. Við tökum við allt að þremur einstökum hlutum til að skila eða skipta á 365 daga tímabili. Ef gjöfin er ekki innifalin í skilapakkanum verður fullur kostnaður við gjafavöruna dreginn frá við endurgreiðslu. Upprunaleg sendingarupphæð verður ekki endurgreidd við vinnslu. Ef þú færð skemmda, gallaða eða ranga vöru skaltu hafa samband við þjónustudeild okkar á support@dermsilk.com eða hringdu í (866) 405-6608 innan 48 klukkustunda frá móttöku. Vinsamlegast athugaðu að þú verður að leggja fram sönnunargögn með mynd og myndbandi áður en þú færð skilamiða til að skila gallaða hlutnum til endurnýjunar.  

Allur sendingarkostnaður er greiddur með fyrirframgreiddum sendingarmiða. Upprunaleg sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur. Þegar endurgreiðsla hefur borist verður endurgreitt fyrir vöruna sem skilað er innan 5-7 virkra daga frá þeim degi sem við fáum skilagjaldið. Endurgreiðsla verður afgreidd að frádregnu upprunalegu sendingar- og tryggingargjaldi og verðlaun sem notuð eru verða óendurgreiðanleg. Þú gætir fengið tilkynningu í tölvupósti sem staðfestingu. Ef þú færð ekki endurgreiðsluna þína eftir 7 daga frá því þú fékkst staðfestingarpóstinn okkar, hafðu þá samband við okkur í síma (866) 405-6608 eða tölvupósti support@dermsilk.com.